RSS
2 Apr 2014

Column – Ze snapt de OV-chipkaart niet

Author: Laura Wismans | Filed under: Tech

Er dreigt een kloof te ontstaan tussen mensen die wel en mensen die niet handig zijn met de computer. Hoe erg is dat?

(Mijn column uit nrc.next van 29 maart)

Gehoord tijdens een borrel: „Ik geef de foto’s wel op een usb-stick aan iemand van jullie. Via internet vind ik niet handig.”

Op de fiets naar het station: „Ik heb geen ov-chipkaart. Dat snap ik allemaal niet.”

In een Whatsapp-groep: ‘Waarom schrijf je alle namen in hoofdletters? Het lijkt wel of je schreeuwt’. ‘Dat doet m’n telefoon vanzelf, jullie staan met hoofdletters in het adresboek’.
Quizvraag. Wie zei dit? A: een vriendin, B: een onlangs gepensioneerde tante, of C: opa?

Het juiste antwoord is… A.

Die vriendin is eind 20. Hoogopgeleid, maar niet zo handig met computers, telefoons en chipkaarten. Ze heeft wel een tablet, en die gebruikt ze graag, maar ze weet niet goed hoe ze een leuke foto van haar en mij die daarop staat naar mij moet mailen. Ze heeft de e-mailapp op dat ding nooit ingesteld.

Van mijn onlangs gepensioneerde tante krijg ik ook vragen. Lees verder »

27 Mar 2014

Column – De mantra van de wearables

Author: Laura Wismans | Filed under: Tech

Dit wordt het jaar van de draagbare technologie, herhalen techbedrijven continu. En dan wordt het vanzelf waarheid.

(Mijn column uit nrc.next van 22 maart)

Die bril van Google mag dan in sommige kringen helemaal je van het zijn, ik ga er echt niet mee lopen. Geen gezicht. Dat kan veranderen hoor – ik vond skinny jeans in het begin ook helemaal niks – maar voorlopig mogen ze die bril nog even lekker bij zich houden. Meer mensen vinden dat. En dat in het jaar dat volgens allerhande techbedrijven het jaar van de wearables gaat worden.

De draagbare gadgets (horloges, armbanden, clips en dus die ene bril) die ik tot nu toe langs heb zien komen, zijn heel lelijk. Log, vierkant, nerdy. En zo niet, dan kunnen ze weinig. Alleen stappen tellen of registreren of ik lekker slaap. Alsof ik daarvoor altijd een ding om mijn pols ga dragen.

Maar deze week… oh, deze week zag ik de Moto 360. Een slim horloge van Motorola. Hij is prachtig vormgegeven. Met een brede, leren band en een grote, ronde klok van staal. Net een echt horloge eigenlijk. Dat hij ook allerlei slimme dingen kan zoals de weg wijzen en de weersvoorspelling voor vanmiddag geven, zie je er niet meteen aan af. Ik ben gek op horloges. Waar is hij te koop? Lees verder »

5 Mar 2014

Column – Big data is net tienerseks

Author: Laura Wismans | Filed under: Tech

Big data is dé belofte voor de toekomst. Iedereen praat erover. Maar wie weet hoe het moet, zo veel data analyseren?

(Mijn column uit nrc.next van 1 maart)

Ik hoorde laatst een geweldig verhaal over big data”, zei mijn schoonvader toen we na een etentje nog wat stonden na te borrelen. Een vader stormde kwaad een van de winkels van de Amerikaanse winkelketen Target binnen. Zijn dochter kreeg allerlei persoonlijke aanbiedingen voor babyspullen. Terwijl ze nog maar op de middelbare school zat! Target had het meisje de aanbiedingen gestuurd omdat ze hetzelfde kooppatroon vertoonde als vrouwen die aan het begin van hun zwangerschap stonden – al die vrouwen bleken maanden later luiers en tepelcrème af te rekenen. Maar een paar weken na zijn woede-uitbarsting kwam de man terug. Om zijn excuses te maken aan de manager, zijn dochter was inderdaad zwanger.

Ik rolde nog net niet met mijn ogen. Altijd als het over big data gaat hoor je dit verhaal. Een prachtig verhaal, daar niet van, maar zijn er ook andere voorbeelden te bedenken? Ja, Google. Daar kunnen ze veel. En cookies verzamelen ook veel data.

Op internet waart een grapje over big data rond: big data is net tienerseks. Iedereen praat erover, niemand weet echt hoe het moet, iedereen denkt dat de rest het doet dus claimt iedereen het ook te doen.

Er zit volgens mij veel waarheid in dat grapje. Lees verder »

24 Feb 2014

Column – Weg met WhatsApp. Telegram dan maar?

Author: Laura Wismans | Filed under: Tech

WhatsApp is verkocht aan Facebook. Moet ik nu naar een andere chatdienst overstappen? Kunnen we die dan beter vertrouwen?

(Column uit nrc.next van 22 februari)

Als in je Twittertijdlijn binnen een minuut veertig keer hetzelfde BREAKING nieuws getweet wordt dan weet je dat het groot is. Na de eerste WTF’s over het astronomische overnamebedrag van 19 miljard dollar dat Facebook voor WhatsApp betaalde, kwamen de grappen (‘ik kocht WhatsApp voor 79 cent, koopje!’) en de verontwaardiging (‘Thanks for ruining everything @facebook’).

Ik informeerde in een paar van mijn WhatsApp-groepen wat mijn vrienden van het nieuws vonden. Een handvol was verontwaardigd, een enkeling laconiek (‘Stop met naaktfoto’s appen, dan komt het wel goed’), maar het grootste deel reageerde niet op mijn vraag. Het was een bijna perfecte afspiegeling van hoe Nederlanders op nieuws over afluisterpraktijken van veiligheidsdiensten of privacyvraagstukken reageren. Er gingen twee stemmen op om over te stappen naar een andere chatdienst.

Ondertussen ging Telegram viral. Ergens tussen die eerste veertig breaking berichten op woensdagavond werd de chatdienst al genoemd: ‘Hier alvast een prima alternatief voor WhatsApp: telegram.org’. Veiliger dan WhatsApp en nog sneller ook, was de belofte. Dat wilde ik weleens zien, ik maakte een profiel aan. Lees verder »

12 Feb 2014

Column – Sms’en met je wasmachine

Author: Laura Wismans | Filed under: Tech

Auto’s, koelkasten, wasmachines – over niet al te lange tijd is alles aangesloten op het internet. Maar hoe communiceer je daarmee?

(Mijn column uit nrc.next van 8 februari.)

Je stapt de auto in en thuis gaat de verwarming aan. Lekker warm bij binnenkomst. Is er eigenlijk nog melk, of moet je langs de supermarkt? Een app kan het je vertellen. Ja, ik zie het internet of things wel voor me. Al is het maar omdat ik niet meer van de bank af hoef om te zien of de wasmachine bijna klaar is. Auto’s, thermostaten, koelkasten, wasmachines – over niet al te lange tijd is alles aangesloten op het internet. Zelfs de kat. Apparaten hebben hun eigenaar soms niet eens meer nodig. De routeplanner, digitale agenda en thermostaat weten heel goed zelf wanneer de verwarming aan moet.

Veiligheidsexperts maken zich zorgen over al dit vernuft. Want koelkastenmakers kunnen vooral goed koelkasten maken. Van computerbeveiliging hebben ze geen kaas gegeten. Zullen ze dan voor heel veilige software gaan, of toch voor goedkopere? Een koelkast moet natuurlijk wel betaalbaar blijven. En wordt de koelkast wel geüpdatet? Hij gaat al gauw een jaar of tien mee, de software een máánd of tien. De eerste koelkast die onderdeel was van een botnet heeft in december en januari al flink huisgehouden.

Ik hoop dat een gewaarschuwd koelkastenmaker voor twee telt. Dan is de kust veilig tegen de tijd dat ik zo’n slimme wil.

Dan nog biedt het internet of things nog genoeg spannends. Lees verder »